Zaujala vás léčba miniinvazivními a endoskopickými výkony a máte zájem informovat se o možnosti léčby blíže a o objednání na vstupní vyšetření? Neváhejte učinit první krok k vaší léčbě ještě dnes. Zjistěte, zda jste vhodným kandidátem pro léčbu na pracovištích EuroPainClinics!
JAK PROBÍHÁ OBJEDNÁNÍ DO EUROPAINCLINICS
- Objednání probíhá prostřednictvím online bezplatné služby E-konzultace v sekci: „Objednejte se“ dle následujícího postupu:
- Po kliknutí na tlačítko sekce „Objednejte se“ se vám zobrazí online formulář, kde si zvolíte pracoviště EuroPainClinics podle vaší preference, a postupujete dále ve vyplnění.
- Do formuláře vyplňte vaše osobní a kontaktní údaje a označte vaši zdravotní pojišťovnu.
- Na animovaném obrázku označte kliknutím myší místo vaší bolesti a dále zaklikněte odpovědi k základním otázkám o vaší bolesti.
- Do Zprávy pro lékaře v E-konzultaci připojte vlastní, co nejpřesnější popis vašich zdravotních obtíží.
- Do přílohy můžete nahrát zdravotní zprávu či zprávy, které máte k dispozici (zprávu od neurologa, ortopeda, rehabilitačního lékaře, neurochirurga apod.). Nahrát můžete také soubor se snímky vyšetření zobrazovacími metodami, ideálně MRI-magnetické rezonance (prosíme co nejaktuálnější, ideálně 3 měsíce staré, ne však starší 6 měsíců), případně CT, RTG. NAHRÁNÍ SNÍMKŮ MRI NENÍ POVINNÉ, výrazně však napomůžete předběžnému lékařskému vyhodnocení. Pokud nemáte toto ani jiné zobrazovací vyšetření absolvováno, prosíme o doložení zdravotních zpráv, které máte k dispozici z jiných vyšetření.
2. Telefonicky (pouze pacienti, u kterých již proběhla návštěva EuroPainClinics, v akutním případě). Objednání nových pacientů telefonicky není možné.
Pokud jste již u nás zaregistrovaným pacientem a byl jste u nás v průběhu posledních tří let, můžete si, pokud máte zájem o nové vyšetření, termín domluvit na telefonicky s recepcí nebo sestrou na příslušném pracovišti.
UPOZORNĚNÍ: Objednání na vstupní vyšetření není možné provést prostřednictvím sociální sítě Facebook. Zdravotnickou dokumentaci a soubory magnetické rezonance zasílejte prosím vždy prostřednictvím služby E-konzultace – nikdy neposílejte e-mailem či přes sociální síť Facebook.
DŮLEŽITÉ: Popis vašich zdravotních obtíží ve formuláři je velmi důležitým podkladem pro lékaře-specialisty, kteří provádějí předběžné lékařské posouzení jejich vhodnosti pro řešení miniinvazivními a endoskopickými výkony na našich pracovištích. Prosíme proto o co nejpřesnější popis vašich zdravotních obtíží dle návodu uvedeného v E-konzultaci, obzvláště v případě, kdy nemáte zdravotní dokumentaci.
JAK PROBÍHÁ ZPRACOVÁNÍ A VYHODNOCENÍ E-KONZULTACE, OZNÁMENÍ VÝSLEDKU VYHODNOCENÍ
- Po odeslání E-konzultace obdržíte do vaší e-mailové schránky automatickou zprávu, která je potvrzením o tom, že vaše E-konzultace byla úspěšně odeslána a zařazena do databáze. Pokud tuto zprávu neobdržíte do 30 minut od odeslání, prosím kontaktujte nás na info@europainclinics.com.
- V této zprávě najdete také online odkaz, na kterém můžete průběžně sledovat stav vyhodnocování vaší E-konzultace online.
- Výsledek vyhodnocení zasíláme v co nejkratším čase, obvykle do 7 pracovních dní od odeslání E-konzultace. Předpokládaný termín vyhodnocení je uveden v e-mailovém odkazu E-konzultace.
- V případě, že léčba miniinvazivními a endoskopickými výkony bude vyhodnocena jako vhodné řešení vašich zdravotních obtíží, bude vám odeslána e-mailová zpráva a následně vás v nejbližší době bude kontaktovat sestra vybraného pracoviště k domluvě termínu vašeho vstupního vyšetření. Žádanka od praktického či odborného lékaře není na naše pracoviště potřeba.
- Pokud termín vaší první návštěvy potvrdíte, můžete zároveň v e-mailovém odkazu využít možnosti online vyplnění vstupního dotazníku a informovaného souhlasu s poskytováním ambulantní péče ještě před vaší návštěvou. Významně tím ušetříme čas administrativy při vaší návštěvě.
- V případě, kdy lékařským vyhodnocením nebude vyhodnocena léčba miniinvazivními a endoskopickými výkony jako vhodné řešení, také o této skutečnosti obdržíte e-mailovou zprávu.
- V určitých případech se může stát, že vás lékař požádá e-mailovou zprávou o doložení další zdravotní dokumentace nebo jiné informace. Sledujte proto prosím e-mailovou komunikaci s námi. Pro účel odeslání doplnění zdravotní dokumentace nebo jiných informací prosím používejte výhradně odkaz (tlačítko) uvedený v této zprávě. K doložení podkladů je v e-mailu uvedena konkrétní lhůta, po jejím uplynutí a nedoložení, případně další neúspěšné telefonické nebo e-mailové komunikace, bude E-konzultace z databáze vymazána.
- Rádi bychom zároveň upozornili, že v případě státních svátků, dovolených na pracovištích či bloků operačních dní apod., může dojít k menší časové prodlevě při vyhodnocování a odeslání odpovědí na vaši E-konzultaci, maximálně však do 10 pracovních dní.
